Przyjmowanie, rozpatrywanie skarg i wniosków
Miejsce załatwienia sprawy
Urząd Miejski w Jedwabnem
ul. Żwirki i Wigury 3
18-420 Jedwabne
tel (86) 217 20 40
Burmistrz Jedwabnego przyjmuje interesantów, w tym również w sprawach skarg i wniosków
w środy - w godz. 10.00 - 15.00
w czwartki - w godz. 15.30 - 17.30
Przyjmowanie skarg i wniosków oraz koordynowanie ich rozpatrywania należy do obowiązków podinspektora ds kadrowych, pok. nr 3
ul. Żwirki i Wigury 3
18-420 Jedwabne
tel (86) 217 20 40
Burmistrz Jedwabnego przyjmuje interesantów, w tym również w sprawach skarg i wniosków
w środy - w godz. 10.00 - 15.00
w czwartki - w godz. 15.30 - 17.30
Przyjmowanie skarg i wniosków oraz koordynowanie ich rozpatrywania należy do obowiązków podinspektora ds kadrowych, pok. nr 3
Wymagane dokumenty
Skargi lub wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telagraficznie pocztą elektroniczną, a także ustnie do protokołu
Opłaty:
Nie pobiera się
Termin załatwienia sprawy (udzielenia odpowiedzi):
Skargi i wnioski załatwia się:
1. bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca;
2. 14 dni od dnia wniesienia skargi lub wniosku bądź przekazania - jeśli wnieśli skargę lub przekazali posłowie, senatorowie i radni.
Ponadto o sposobie załatwienia skargi lub wniosku należy poinformować skarżącego lub wnioskodawcę.
W razie niemożliwości załatwienia skargi lub wniosku w terminie należy stosować postanowienia art. 36-38 KPA tj.:
zawiadomić strony, jakie są przyczyny zwłoki i wskazać nowy termin załatwienia sprawy.
1. bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca;
2. 14 dni od dnia wniesienia skargi lub wniosku bądź przekazania - jeśli wnieśli skargę lub przekazali posłowie, senatorowie i radni.
Ponadto o sposobie załatwienia skargi lub wniosku należy poinformować skarżącego lub wnioskodawcę.
W razie niemożliwości załatwienia skargi lub wniosku w terminie należy stosować postanowienia art. 36-38 KPA tj.:
zawiadomić strony, jakie są przyczyny zwłoki i wskazać nowy termin załatwienia sprawy.
Inne wskazówki, uwagi:
Skargi i wnioski nie zawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
Podstawa prawna:
- ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego
- rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46)
- Regulamin Organizacyjny Urzędu Miejskiego w Jedwabnem
- rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46)
- Regulamin Organizacyjny Urzędu Miejskiego w Jedwabnem
Opracował
Anna Ewa Łomotowska
Odpowiedzialny za aktualizację informacji:
Anna Ewa Łomotowska
Zatwierdził
Agnieszka Górska
Data sporządzenia
piątek, 14 mar 2008 12:24
Data zatwierdzenia
piątek, 14 mar 2008 12:53
